NEGOCIAR PRODUCTOS

1)

MEGATENDENCIAS. 
 

Son las proyecciones que realizan los analistas sobre el fututo del mundo globalizado. Es decir, las tendencias científicas, económicas y sociales, que influirán en el futuro próximo.

Para un correcto orden sobre el desarrollo sostenible las megatendencias se dan para un desarrollo del mundo con el fin de beneficiarlo y analizar entre que es lo que está mal o bien y, siempre tratar de mejorarlo.

2)

·         Outsoursing

 

Ø  QUE ES: Es el proceso económico en el cual una empresa mueve o destina los recursos orientados a cumplir ciertas tareas hacia una empresa externa por medio de un contrato. 

Ø  PARA QUE ES: Es para el proceso de la subcontratación de empleados o empresas especializadas.El outsourcing es un término que empezó a cobrar fuerza en años recientes dentro de los Recursos Humanos de las empresas. Esta modalidad se refiera a la contratación de personal mediante una empresa externa, es decir, la empresa deja la responsabilidad contractual del empleado a una tercera.

Ø  COMO FUNCIONA: Por subcontratación se define la gestión o ejecución permanente de una función empresarial por un proveedor externo de servicios. La empresa subcontratante deberá transferir parte del control administrativo y operacional a la empresa subcontratada, de tal modo que ésta pueda realizar su trabajo apartada de la relación normal de la empresa subcontratante y sus clientes. La subcontratación también implica un considerable grado de intercambio bidireccional de información, coordinación y confianza.

Ø  VENTAJAS:

Permite que la empresa pueda reaccionar a tiempo por eventuales cambios en su entorno laboral.

Los gastos de contratación de personal y recursos humanos descienden de manera considerable.

Con esta herramienta se logra obtener productos o servicios de mejor calidad puesto que el negocio únicamente se concentra en realizar un trabajo específico.

Con esta actividad se pueden eliminar los trabajos rutinarios que pudieran existir dentro de la empresa, ya que estas actividades las puede desarrollar el outsourcing.

Utilizando este método, se puede contratar a gente especializada para una función determinada dentro de la empresa.

Gracias al outsourcing se puede lograr adaptar las operaciones y sus costos a las necesidades actuales del mercado.

Ø  DESVENTAJAS:

Si no se contrata a la empresa de outsourcing ideal para nuestra empresa, corremos el riesgo de acoger trabajadores de mala calidad que perjudiquen el desarrollo del negocio.

Se puede llegar a crear una dependencia con el proveedor del servicio, a tal grado que puede llegar un momento en que se convierta en una obligación para la empresa.

En ciertos momentos se puede perder el control de la producción de la empresa.

Como el trabajador puede llegar a no sentirse parte del negocio, es muy probable que su trabajo se estanque y no dé crecimiento.

Poca afinidad de los trabajadores por la empresa que contrata el outsourcing, lo que significa el bajo compromiso de trabajo de los subcontratados.

La continua rotación de personal puede provocar que en ningún momento alguien se vuelva experto en su área de trabajo.

·         Business Process Outsourcing (BPO).

Ø  QUE ES: Subcontratación de Procesos de Negocios, del ingles Business Process Outsourcing (BPO), es la subcontratación de funciones del proceso de negocio en proveedores de servicios, ya sea internos o externos a la empresa, usualmente menos costosos o más eficientes y eficaces. Es la decisión consciente de trasladar trabajo interno a un proveedor externo.   

Ø  PARA QUE ES: para permitir que parte del trabajo de las empresas se pueda desarrollar en diferentes lugares, y más aún, que sea hecho por otras empresas especializadas, generalmente a un coste menor o con mayor eficiencia o mayor eficacia.

Ø  COMO FUNCIONA: Dando a conocer las necesidades de la empresa   en cuanto a su proceso de negocios y mejorando  su servicio al cliente.

Ø  VENTAJAS:

Es más económico. Reducción y/o control del gasto de operación.

 Concentración de los negocios y disposición más apropiada de

los fondos de capital debido a la reducción o no uso de los mismos en funciones no relacionadas con la razón de ser de la compañía.

 Acceso al dinero efectivo. Se puede incluir la transferencia de los           activos del cliente al proveedor.

Manejo más fácil de las funciones difíciles o que están fuera de control.

 Disposición de personal altamente capacitado.

 Mayor eficiencia.

Ø  DESVENTAJAS:

Estancamiento en lo referente a la innovación por parte del suplidor externo.

La empresa pierde contacto con las nuevas tecnologías que ofrecen

Oportunidades para innovar los productos y procesos.

 Al suplidor externo aprender y tener conocimiento del producto en cuestión

Existe la posibilidad de que los use para empezar una industria propia y se convierta de suplidor en competidor.

 El costo ahorrado con el uso de Outsourcing puede que no sea el esperado.

·         Reingenieria.

Ø  QUE ES: Es un  método mediante el cual, en función de las necesidades del cliente, se diseñan radicalmente los procesos principales de negocios, de principio a fin, con el objetivo de alcanzar mejoras espectaculares  en medidas criticas de  rendimiento, tales como costos, calidad, servicio y rapidez.

Ø  PARA QUE ES: E s para mejorar el funcionamiento o el proceso de algo en cuanto a una empresa industrial.

Ø  COMO FUNCIONA: Como un proceso de  cambio para la innovación de mejorar  algo en una empresa y a su vez reducir costos.

Ø  VENTAJAS:

Mentalidad revolucionaria: Induce a pensar en grande en la organización.

Mejoramiento decisivo: Cambios notables en tiempos cortos para responder a la satisfacción del cliente.

Estructura de la organización: Enfocarse a las verdaderas necesidades del cliente.

Renovación de la organización: Aumenta participación en el mercado, rentabilidad y mejor posición frente a la competencia.

Cultura corporativa: Ayuda a evolucionar la cultura de la organización.

Rediseño de puestos: Crea empleos más incitantes y satisfactorios.

Ø  DESVENTAJAS:

Resistencia al cambio.

 Implica un alto riesgo ya que los cambios son radicales.

En un principio el enfoque solo tomaba en cuenta la parte operativa y descuidaba el       rediseño de la gerencia.

 La reingeniería ha servido como excusa gerencial para despedir personal.

·         Balanced   Scorecard.

Ø  QUE ES: es la principal herramienta metodológica que traduce la estrategia en un conjunto de medidas de la actuación, las cuales proporcionan la estructura necesaria para un sistema de gestión y medición.

Ø  PARA QUE ES: para sugerir perspectivas de indicadores en un perfecto balance, abarquen casi toda la totalidad de los indicadores necesarios para monitorear  la empresa.

Ø  COMO FUNCIONA: dando un  impacto directo a los productos o servicios que maneje la empresa al ser resultado de un buen desempeño brindado por el empleado y qué a su vez, la empresa se preocupo por invertir en el bienestar del empleado.

Ø  VENTAJAS:

Conciencia sobre la estrategia en la organización

Crear una ruta para lograr los objetivos estratégicos

 Generar la cultura de medición

 Cuestionar la estrategia de la organización

Eliminar el supuesto de que el ejercicio presupuestal anual es la revisión de la estrategia

Definición de proyectos estratégicos

Ø  DESVENTAJAS:

Objetivos estratégicos de muy alto nivel, difíciles de medir

 Poca importancia al ejecutar los proyectos estratégicos debido a que no son urgentes

 Mala interpretación de la estrategia en los niveles bajos de la organización

El BSC no está ligado a un programa metódico de mejora para cuestionar el estatus quo de la organización

·         Calidad en el servicio.

Ø  QUE ES: Es el grado que el servicio satisface las necesidades o requerimientos del consumidor, y en lo posible excederlos, lo que implica hacer las cosas necesarias bien y a la primera, con actitud positiva y espíritu de servicio.

Ø  PARA QUE ES: responder a las necesidades del cliente de forma inmediata en el lugar y momento adecuado.

Ø  COMO FUNCIONA: se crea una etapa del diseño del servicio, teniendo en cuenta necesidades y expectativas de los clientes, , que se han evaluado cuidadosamente, y estableciendo especificaciones para la prestación del servicio, que respondan a esas expectativas.

Ø  VENTAJAS:

Se concentra el esfuerzo en ámbitos organizativos y de procedimientos competitivos.

Consiguen mejoras en un corto plazo y resultados visibles.

Si existe reducción de productos defectuosos, trae como consecuencia una reducción en los costos, como resultado de un consumo menor de materias primas o sea los productos son de mejor calidad.

Incrementa la productividad y dirige a la organización hacia la competitividad, lo cual es de vital importancia para las actuales organizaciones.

Contribuye a la adaptación de los procesos a los avances tecnológicos.

Permite eliminar procesos repetitivos de poco rendimiento evitando así gastos innecesarios.

Ø  DESVENTAJAS:

Cuando el mejoramiento se concentra en un área específica de la organización, se pierde la perspectiva de la interdependencia que existe entre todos los miembros de la empresa.

Requiere de un cambio en toda la organización, ya que para obtener el éxito es necesaria la participación de todos los integrantes de la organización y a todo nivel.

En vista de que los gerentes en la pequeña y mediana empresa son muy conservadores, el mejoramiento Continuo se hace un proceso muy largo.

Hay que hacer inversiones importantes

·         Círculos de calidad.

Ø  QUE ES: Un Círculo de Calidad es un pequeño grupo de personas que se reúnen voluntariamente y en forma periódica, para detectar, analizar y buscar soluciones a los problemas que se suscitan en su área de trabajo.

Ø  PARA QUE ES: identificar y solucionar problemas relacionados con sus labores cotidianas.

Ø  COMO FUNCIONA: El Círculo de Calidad es un grupo pequeño que desarrolla actividades de control de calidad voluntariamente dentro de un mismo taller. Este pequeño grupo lleva a cabo continuamente, como parte de las actividades de control de calidad en toda la empresa, autodesarrollo y desarrollo, mutuo control y mejoramiento dentro del taller, utilizando técnicas de control de calidad con participación de todos los miembros.

Ø  VENTAJAS:

Se concentra en el esfuerzo en ámbitos organizativos y de procedimientos puntuales

Consigue mejorar en un corto plazo y dar resultados visibles

Si existe reducción de productos defectuosos trae una reducción en los costos

Incrementa la productividad y dirige a la organización la competitividad lo cual es importante para las actuales organizaciones

Contribuye a la adaptación de los procesos a los avances tecnológicos

Ø  DESVENTAJAS:

Cuando el mejoramiento se concentra en un área específica de la organización se pierde la perspectiva de la interdependencia que existe entre los miembros de la empresa

Requiere de un cambio en toda la organización ya que para obtener el éxito es necesaria la organización de todos los integrantes

En vista de que los gerentes en la pequeña y mediana empresa son muy conservadores, el mejoramiento continuo se hace deacuerdo a un proceso muy largo.

Hay que hacer inversiones importantes.

La eficiencia del proceso.

·         Franquicia.

Ø  QUE ES: La franquicia es una fórmula de asociación comercial entre dos empresas legalmente independientes entre sí. Una de las dos partes, el Franquiciado, distribuye los bienes o servicios desarrollados por la otra, el Franquiciador, siempre manteniendo una misma marca, imagen y sistema de trabajo.

Ø  PARA QUE ES: para tener un negocio propio disminuyendo los riesgos de toda nueva aventura empresarial y de la mano de su empresa consolidada y con experiencia.

Ø  COMO FUNCIONA: El desarrollo de esta labor se  realiza dentro de una zona en la cual tiene la exclusiva. A cambio, el franquiciado ofrecerá unas contraprestaciones económicas al franquiciador.

Ø  VENTAJAS:

Reducción de riesgos e incertidumbres al ser propietario de un negocio acreditado, con resultados probados.

 Obtención y acceso a experiencia, tecnología y know-how.

 Formación y capacitación inicial y asistencia y soporte continuados.

 Métodos operativos, administrativos y comerciales respecto de bienes y servicios.

 Zona de exclusividad.

 Acceso a herramientas y programas de marketing y publicidad.

 Sistemas administrativos de control y evaluación.

 Acceso a investigación y desarrollo de nuevas metodologías y tecnologías incorporadas al negocio.

 Acceso a economías de escala.

 Incremento en su prestigio personal al involucrarse en una red de negocios posicionada.

 Diversificación de inversiones o recursos y/o acceso a esquemas de autoempleo.

 Acceso a una inversión rentable y de bajo riesgo.

Ø  DESVENTAJAS:

 Pago de derechos de entrada y royalties.

 No es propietario de la marca.

 Las principales decisiones las toma el franquiciante, limitando su posibilidad de innovar y actuar de forma independiente.

 Normas y directrices estratégicas impuestas y apegadas a los manuales.

 Supervisión y vigilancia por parte del franquiciante.

 Su éxito se encuentra vinculado al éxito o actuación del franquiciante y de otros franquiciatarios.

 Limitación de recursos económicos para el caso de contingencias o requerimientos adicionales de capital de trabajo.

 Selección de un giro o sector no adecuado o afín a sus aspiraciones personales.

·         Join venture.

Ø  QUE ES: Es un tipo de contrato entre dos o más empresas para la consecución de un mismo objetivo

Ø  PARA QUE ES: la unión de dos o más empresas con el objetivo de desarrollar un negocio o introducirse en un nuevo mercado, durante un cierto periodo de tiempo y con la finalidad de obtener beneficios.

Ø  COMO FUNCIONA: Como un contrato mutuo en el que intervienen beneficios para ambas compañías y a su vez identifican objetivos que cumplirán en su acuerdo pactado.

Ø  VENTAJAS:

Un aumento del proceso productivo y la consecuente generación de empleo facilitando la suscripción a nuevas tecnologías, conocimiento, patentes y marcas con la consecuente mejora en las formas y procesos de producción, permitiendo así mejorar las capacidades de administración, gracias al acceso al know how de los socios. Lo que facilita el acceso al capital y al mercado internacional, generando un aumento de las exportaciones, generadas por Joint Venture, con su consecuente efecto multiplicador sobre la economía nacional. Y finalmente permitiendo el ingreso de divisas por esas exportaciones, con efectos positivos sobre la balanza de pagos.

Ø  DESVENTAJAS:

Se podría producir una pérdida de autonomía de control. En los Joint Ventures hay más de un dueño, cada uno de los cuales quiere coordinar las actividades del Joint Venture como las propias. Esto se produce cuando no se han creado los mecanismos adecuados para resolver los puntos cotidianos en la toma de decisiones.

Necesidad de compartir los beneficios económicos, lo cual equivale a pagar en divisas las regalías y utilidades del negocio. De todas formas, si el resultado de la balanza de divisas es positivo para el país, como resultado de exportaciones adicionales, este aspecto resulta ventajoso.

·         Maquila.

Ø  QUE ES: Maquila es un sistema de producción mediante el cual empresas ubicadas dentro del Paraguay pueden producir bienes y servicios para ser exportados.

Ø  PARA QUE ES: MAQUILA desarrolla trabajos experimentales que entrelazan modalidades de diseño, arquitectura, urbanismo y arte contemporáneo, basados en una estrategia de asociaciones móviles. Este modo de asociación produce una versatilidad social – espacial; y genera una dinámica de trabajo acorde a la diversidad de materiales, escenarios y actores que intervienen.

Ø  COMO FUNCIONA: Un proceso de maquila funciona a partir de un contrato, (denominado comúnmente contrato de maquila), el cual plantea como objetivo de compromiso que la empresa maquiladora utilice su capacidad instalada y procesos productivos para la fabricación de productos tangibles o la prestación de servicios intangibles (dentro de un programa de producción pre-determinado), destinados, en la mayoría de los casos, al mercado de exportación; dichos productos son encargados por una empresa extranjera.

Ø  VENTAJAS:

La primera ventaja que se puede destacar es la comunicación en la empresa

Otra ventaja importante es el trato directo a los clientes y los empleados.

Una ventaja que ofrece la pequeña empresa a sus dueños es que ellos trabajen para ellos mismo y su directo proceso.

Ø  DESVENTAJAS:

Una desventaja la cual se enfrenta una pequeña empresa es la falta de especialización

Otra gran desventaja es el riesgo latente de la pérdida económica

Otra es que en años completos de ahorros se conviertan en deudas sustanciales que cuesten mucho tiempo liquidar.